1、如何学习视频课程？

在视频课程频道选择课程进行学习，每门课程有相关的课节。完整学习所有的课节则表示这一课程学习完成。

2、关于课程学习进度？

每门课程都有对应的学习进度，按照课节数量换算对应的学习进度百分比。可以在个人中心->我的课程里面查看学习进度。

3、如何参加课程考试？

考试课程带有考试标签，也可直接前往考试课程专题。当每门课程学习进度大于40%以上则可以参加考试。

4、学习记录是什么？

学习记录是记录您观看视频的历史信息，方便您下次快速浏览上一次观看的信息。

5、名家讲堂是什么？

名家讲堂是邀请行业内专家进行课程培训，我们会不定期的更新相关课程。

6、为什么要绑定 myTI 账户？

绑定 myTI 账户是为了更好的学习TI的在线课程、了解新的技术资讯、参加TI在线下举办的技术培训等。

7、为什么一些课程需要登陆 myTI 才可以观看学习？

TI 培训带有“myTI”标签的课程是 TI 培训的 myTI 精品课程，需要登陆 myTI 通过 TI 授权才可以观看学习。登陆 myTI 说明及 FAQ。

8、任务专属礼品卡券如何获得？如何使用？

任务专属礼品卡券是在“任务中心”完成指定任务后获得的，搭配积分可以用来兑换积分商城带有专属标签的礼品。

9、TI高精度实验室

通过 TI 高精度实验室所有课程的考试将获得由TI&世纪电源网颁发的荣誉证书。

1、积分有什么用途？

您可以在TI在线培训频道进行礼品的兑换。

2、如何获取积分？

您可以通过登录账号、学习课程、参加课程考试、参加线上活动、完善资料、绑定myTI账户等方式获取积分。

3、关于积分有效期？

每年6月30日，将对上一年度未使用积分进行清零。（例：2020年6月30日，2020年以前获得的积分将全部清零，以此类推。）

4、积分规则是什么样的？

5、如何查看积分记录？

登录账号，进入个人中心 > 我的积分，可以查看详细的积分记录。

6、积分可以赠送给他人吗？

不可以，积分只能自己使用，目前不允许赠送给他人。

积分作为TI在线培训回馈工程师朋友的一部分，会随着培训计划的变化做不定期的调整和优化，敬请关注。

1、我可以一次性兑换很多礼品吗？

您可以兑换不同种类的礼品，一次只能兑换一种礼品。在积分允许的情况下可以进行多次兑换。

2、礼品如何配送的？

默认发送韵达快递，配送范围之外无法送达的需要和客服人员联系注明发送其他快递。

3、配送费用如何收取？

目前发送的快递是免收快递费用的，特殊礼品需要收取快递费用的，我们的客服人员将和您取得联系。

4、礼品签收时应注意什么？

建议您本人签收礼品，如您无法亲自签收，请在配送商与您联系时告知配送人员指定代签收人姓名及联系方式。

5、退换货规定

订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货，因质量问题引发的换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品，配送地址不可变更省、市。 

6、退货运费

一个配送包裹中包含多个礼品的情况下，如果只有一个礼品符合退货要求，退货时运费自己承担。